販売業者
株式会社サイバード
オンライン店舗名：江原啓之サポーターズクラブ

販売責任者
BtoC事業本部　第一コンテンツ事業部長　落合伸行

所在地
〒106-6161
東京都港区六本木六丁目10番1号

電話番号
サポーターズクラブ管理事務局
TEL 03-3599-0059 （受付／平日10:00〜17:00）

申込みの有効期限
基本的にはありません。なお、販売期間を限定させていただくグッズ、チケットなどの商品がある場合には、商品表示時に併せて表示します。また、商品のお申し込み後に万が一品切れが発生した合は、個別に連絡をさせて頂きます。

販売数量
特に制限はありません。（制限のある場合は商品毎に明示）

お支払い方法
○入会金・年会費で利用できるサイト上のサービス
クレジットカード(VISA・Master・JCB・American Expressの4社及びそれらと提携しているクレジットカード）、前払いコンビニ決済の中から選択していただけます。

○動画配信サービス
クレジットカード(VISA・Master・JCB・American Expressの4社及びそれらと提携しているクレジットカード）のみとなります。

○グッズ・イベントのチケットなどの商品
クレジットカード(VISA・Master・JCB・American Expressの4社及びそれらと提携しているクレジットカード）、もしくは代金引換、または銀行振込となります。（商品表示時に併せて表示します。）

商品代金以外の必要料金

お支払い期限
○入会金・年会費→入会時
○2年目以降の年会費→会員期間終了日まで
○動画配信サービス→お申し込み時
○グッズ・イベントのチケットなどの商品→決済方法により異なります（下記参照）
※クレジットカードの場合、お支払い期限は各クレジットカード会社の支払い日に依存します。
※前払いコンビニ決済をご選択の場合は、お申し込み後14日間以内にご入金下さい。
※銀行振込の場合、商品表示時に併せて表示します。
※代金引換は在庫確認の上事前発送しますので、商品受渡時に決済金額をお支払い下さい。

商品の引渡／役務の提供時期

不良品の取扱い
グッズなどの不良品、破損は、原則として良品と交換します。サポーターズクラブ運営事務局までご連絡ください。なお、不良品、破損の良品の交換は、商品到着後14日以内とさせていただきます。

返品について
○入会金・年会費・動画配信などのサービス
　本サイト上でのサービス・商品の性質上、お申し込み後にサービス・商品自体をキャンセル、返金することはできませんので
　ご了承下さい。
　※年途中の入会、退会の場合も、日割精算等は行いませんので、あらかじめご了承ください。
○グッズ・イベントのチケットなどの商品
　グッズなどの商品において、配送中に事故等で破損・汚損が生じた場合、又は、お申し込みのものと異なる商品をお届けした
　場合は、交換させていただきます。ただし、お客様のご都合による返品には原則として応じられません。また、一度ご使用に
　なった商品やお客様の責任でキズや汚れが生じた商品、お届け日より14日を過ぎた商品の返品・交換はお受けできません
　ので、ご容赦願います。
　※本サイト上でのサービス、およびグッズ、チケットなどの商品は、特定商取引法上のクーリング・オフが適用されるサービス
　　ではありません。

返品期限
○入会金・年会費・動画配信などのサービス
　本サイト上でのサービスは、その性質上、申し込み後にサービス・商品自体をキャンセル、返金することはできませんので
　ご了承下さい。
○グッズ・イベントのチケットなどの商品
　グッズなどの商品の返品期限は、お届け日より14日以内（商品使用後の返品はご遠慮願います）とさせていただきます。

返品送料
○入会金・年会費・動画配信などのサービス
　本サイト上でのサービスは、その性質上、申し込み後にサービス・商品自体をキャンセル、返金することはできませんので
　ご了承下さい。
○グッズ・イベントのチケットなどの商品
　グッズなどの商品をお客様のご都合により返品される場合、送料はお客様負担となります。元払いでお送り下さい。
　（不良品、破損の場合はこの限りではありません）

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